Sociální kredity – epizoda Black Mirror, nebo skutečnost?Asian Boss

Zdravím, tady Sherry ze Šéfa Asie. Čína začala zkoušet nový systém sociálních kreditů, který je dost podobný epizodě seriálu Black Mirror. Lidé se v ní ohodnocují na základě důvěryhodnosti a pohostinnosti. Vysoké hodnocení znamená výhody jako nulové zálohy při pronájmu domu nebo vynechání letištní kontroly. Nízké hodnocení vám znemožní pronajmout si auto nebo požádat o vízum. Čínská vláda očekává, že bude systém povinný do roku 2020.

Čínské firmy už mají ve svých aplikacích možnost sociálních kreditů. Co si Číňané myslí o tomto systému sociálních kreditů? Vyrazíme se ptát do ulic Šanghaje. Platit přes mobily už je dnes v Číně běžné, že? Myslím si, že ano. Ano, určitě. Určitě. Co jste v poslední době platila mobilem?

Nakupovala jsem přes internet, pak třeba potraviny, nábytek... Můžu si koupit cokoliv. Platím si mobilem kreditky a školné. Mobilem si platím i služby. Přes mobil si můžete zaplatit i léky v nemocnici. Samoobsluhy a obchodní domy je taky přijímají. Restaurace, nákupní centra, skoro všechno... Bankovky už vlastně vůbec nepoužíváme.

Tímto vytváříte velkou digitální stopu. Znáte systém Alipay, kde získáváte sociální kredity Sesame? Ano, znám ho a používám ho. Slyšela jsem o tom. Vysvětlíte tento systém těm, kteří ho neznají? Kredit Sesame je systém, který používá Alibaba, aby dohlížel na své uživatele. Shromažďují data o našem každodenním životě a poté tato data vyhodnotí do kreditového systému a udělí skóre.

Jaké skóre se považuje za vysoké? 600–700 je průměr a přes 700 už je opravdu vysoké. Jaká byla vaše reakce, když jste se dozvěděli o tomto systému? Myslím si, že je to nezbytné. Důvěryhodnost je důležitá pro všechny a tento systém může pomoci lidem si ji vylepšit. Myslím si, že Sesame kredit je skvělý. Mělo by být více takových systémů.

Proč si to myslíte? Například lidi, co přechází na červenou. Mělo by to ovlivnit jejich kredity. Lidi by pak méně porušovali pravidla. Myslíte si, že je tento systém dobrý? Řekl bych, že je to dobré, protože mám vysoké kredity. Je pro mě výhodnější používat Alipay na nakupování. Myslím si, že je to dobrý nápad.

Máme jenom finanční kredity, které mají omezenou působnost. Vždycky jsem chtěla oficiální systém sociálních kreditů, kterému můžu věřit. Pro mě osobně... Pokud firma Alibaba využívá moc, aby nás takhle hodnotila, nemůžu tomu než odporovat. Alibaba sbírá data z Alipay, který většina lidí používá a přeměňuje je do kreditů Sesame. Takže i když nepoužívám kredity Sesame, tak jsem stále v jejich databázi.

Což mi opravdu vadí. Vaše skóre utváří parametr "chování a preference". Napadá vás typ online chování, který by mohl ovlivnit vaše skóre? Třeba to, jestli včas platíte nájem, anebo jestli včas platím účty. Je důležité dostát svým slibům. Nevěděla jsem to, ale nebude to problém pro lidi jako já, co mají vysoké skóre.

Nevýhodou by mohly být případy, kdy nakupujete věci kvůli práci. Třeba lidi, co pracují v potravinářském průmyslu, si musí kupovat hodně jídla pro svou práci. Kredity Sesame by si ale spletly jejich přístup a vyvodily si, že ti lidé jí samé nezdravé jídlo. Podle všeho si kupováním nekvalitních produktů snižujete skóre. Co si o tom myslíte? Kdo ale rozhoduje, co je nekvalitní?

Když mají právo prodávat, tak mám právo nakupovat. Když to vidím na polici, tak si to snad koupím. Je směšný kontrolovat moje nákupy. Je špatně, že firmy takto hodnotí lidi. Nejde hodnotit osobnost člověka na základě nákupů nekvalitních věcí. Tento systém kreditů má dohlížet na důvěryhodnost člověka. Mělo by to hodnotit člověka na základě placení účtů, či jestli vrací věci. Dostát naším slibům je to, co se počítá, a náš nákupní seznam má být soukromý.

Neměli by mít tato data a hodnotit nás podle nich. Kredity Sesame také berou v potaz vaše sociální vztahy. Tyto vztahy nebyly přesně definovány, ale když má někdo z přátel nízké skóre, tak to ovlivní i to vaše. - Myslíte si, že je to v pořádku? - Nepřijatelné. Zní to směšně. Je to absurdní. Vidím, kam s tím míří, ale přijde mi to pitomé.

Proč to říkáte? Bezdůvodně, ale je to pitomost. Nijak to neovlivním, ale nepřestanu se bavit s člověkem kvůli jeho skóre. Přestal byste se s někým bavit online? Řekl bych, že ne. Proč? Jsme kamarádi v reálném životě.

Nepřestanu se s ním bavit jen kvůli jeho chování online. Neudělala bych to. I tak si myslím, že je v pořádku propojovat skóre přátel. Mohlo by to vyvolat tlak na lidi, aby se chovali lépe v reálném životě. Lidé se budou chovat dobře, protože na to jinak ostatní přijdou. Mají náhled do sociálního života člověka, což mi přijde v pořádku. Čínská vláda chce zavést povinný kreditový systém do roku 2020. Proč si myslíte, že to vláda chce?

Aby regulovala své občany, ale moc jsem o tom neslyšel. Lidé si tím upevňují důvěru a lidé s vysokým skóre budou mít lepší život. Bude to regulovat občany. Když třeba někdo přejde na červenou, tak to neovlivníte. Řidiče můžete pokutovat, ale chodce už ne. Vytvořením sociálního kreditového systému budou mít všichni stejné šance. Když takhle přecházíte a chováte se špatně, tak to ovlivní vaše půjčky a lidé jsou pak více kontrolováni.

Je to potřeba. Mělo by do toho systému ale být vidět. Měli by to zveřejnit na hlavní stránce, aby lidi viděli, co za informace sbírají a co s těmi informacemi udělají. Mělo by se určit, jaké informace se nepoužijí. Musí se to zpřesnit, abychom věděli, co čekat. Mělo by se to udělat spíše dříve než později.

Vláda už tak sleduje informace o našich kreditkách. Můžou si dohledat i naše trestní rejstříky. Sociální kreditový systém by hned ukázal, s kým máte tu čest. Třeba děláme pohovory s neznámými lidmi při hledání zaměstnanců. Dobré sociální skóre je ultimátní vizitka. Když ho doložím, tak prokážu, že jsem dobrý občan, co má jasně danou historii. Chtěl byste být součástí vládního sociálního kreditového systému?

- Samozřejmě. - Proč? Jsem spořádaný občan. Nedotklo by se mě to. Špatné chování by se mělo regulovat. Třeba podvody a virtuální šikana. Tento systém by měl kontrolovat i kyberšikanu? Ano. Ano, je to dobrý nápad. Potřebujeme tento systém, abychom potrestali zločince.

Nebojíte se, že vaše sociální skóre zneužijí jiní lidé či organizace? Jestli si dnes lidé ještě myslí, že neuniknou jejich osobní informace, tak je mi jich líto. V dnešní společnosti tomu není tak, že kredit je jedinou možností pro sdílení dat. Naše historie online už je stejně všude viditelná. Společnosti už stejně znají naše osobní informace. Jako na sociálních médiích, kdy nám ukazují reklamy podle toho, co jsme si prohlíželi.

Ano, znepokojuje mě to. Stejně ale vím, že moje osobní informace už zneužívají. Často mi volají s nabídkami, které mě otravují. Potřebujeme systém, který bude regulovat a chránit naše data. Naše informace se už dost zneužívají. Věřím ale tomu, že to má více výhod než nevýhod. Řekla bych, že vláda přidá více pravidel na ochranu dat.

Vždycky je tu řešení. Nedávalo by smysl nevytvořit tento systém, jen protože se bojíme zneužívání dat. Jak si myslíte, že je možné ochránit své soukromí? Musíme být opatrní. Nakonec je to ale zodpovědnost vlády to ochránit. Na to se opravdu těžko odpovídá. Amerika s tím má stejný problém, ne?

Jo, Amerika má stejný problém, jak Facebook zneužívá data lidí. Jako občan s tím nemůžu nic udělat. Osobně mi nezáleží na soukromí. Snažit se chránit osobní informace je ztráta času. Obzvláště během této digitální, internetové a technologické éry. Je marné se snažit ochraňovat své informace. Nosíte si svůj mobil všude. Vždycky budou vědět, kde bydlíte, pracujete a nakupujete.

V téhle době nic jako soukromí neexistuje. Tak co si o tom myslíte? Dokážete si představit takový systém ve své zemi? Napište nám to do komentářů. Pro více autentických pohledů do aktuálních zpráv a trendů v Asii nezapomeňte odebírat Šéfa Asie. Děkujeme za zhlédnutí a uvidíme se příště. Překlad: Haffy www.videacesky.cz